LEGAL REFERENCE

Syarat Jelas Sebelum Anda Sertai

Terma & Syarat new88 menerangkan cara akaun anda digunakan, cara akses ke Live Football Odds, The Dog House Megaways, Valorant, Rocket Crash, Super Bingo dan Royal Fishing tertakluk...

Terma akaun jelasAkses wilayah disokongSemakan kemas kini
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
new88 Syarat Jelas Sebelum Anda Sertai

Terma Yang Mengikat Akaun Anda

Terma ini menjadi asas hubungan antara anda dan new88 apabila anda membuka, mengakses atau menggunakan akaun di wilayah yang disokong. Kami menerangkan syarat kelayakan, pengesahan akaun, penggunaan nama masuk, aktiviti yang dibenarkan, kaedah bayaran tempatan dan keadaan yang boleh menyebabkan akses disemak. Jika undang-undang tempatan, arahan bank, penyedia dompet atau proses keselamatan memerlukan semakan tambahan, kami boleh menangguhkan transaksi sementara maklumat disahkan.

Anda bertanggungjawab memastikan butiran akaun tepat, peranti anda selamat dan sebarang arahan bayaran dibuat oleh anda sendiri. Terma ini juga menerangkan cara perubahan diumumkan, cara pertikaian ditangani dan saluran yang perlu digunakan jika anda mahu bertanya tentang klausa tertentu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Jawapan Terma Tanpa Pusingan Panjang

Jika ada klausa yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan pendaftaran atau transaksi. Pasukan sokongan kami boleh menjelaskan maksud terma, meminta nombor rujukan, menyemak status...

Sembang langsung untuk terma Gunakan sembang langsung apabila anda mahu penjelasan segera tentang klausa akaun, bayaran, pengesahan atau...
Emel untuk rekod bertulis Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, bukti bayaran, tangkapan skrin atau kronologi lengkap...
Borang semakan akaun Gunakan borang semakan apabila anda mahu mengemas kini butiran peribadi, meminta pembetulan rekod atau...
CARA KAMI URUS

Cara Kami Menjaga Syarat Anda

Terma & Syarat hanya berguna jika kami menguruskannya dengan konsisten. Di new88, semakan akaun, kuki, rekod transaksi dan permintaan perubahan diikat kepada prosedur dalaman yang sama supaya keputusan tidak dibuat secara rawak...

Pengendalian data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan pemilikan dan mengurus transaksi. Data yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut tidak diminta melalui sembang biasa atau borang ringkas.

Kuki dan sesi masuk

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa pilihan dan keadaan log masuk. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu masuk semula dan mengesahkan beberapa langkah keselamatan sebelum akaun dibuka semula.

Keselamatan nama masuk

Terma mewajibkan anda menjaga nama masuk, kata laluan dan kod pengesahan. Jika kami mengesan akses luar kebiasaan, kami boleh meminta semakan identiti sebelum transaksi diteruskan.

Tempoh simpanan rekod

Rekod akaun, log bayaran dan mesej sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan pematuhan proses. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod boleh dikurangkan atau dinyahpaut mengikut prosedur kami.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda berubah, hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Pertanyaan tentang klausa

Jika anda tidak bersetuju atau tidak memahami klausa tertentu, beritahu kami nombor bahagian atau tajuk klausa. Kami akan jelaskan maksudnya dan kesan praktikal kepada akaun anda.

Soalan Terma Sebelum Anda Sertai

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk semula, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian new88 di wilayah yang disokong. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses operasi, keselamatan, bayaran atau keperluan wilayah berubah. Tarikh kemas kini akan dipaparkan, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa.

Anda perlu memastikan nama, nombor telefon, emel dan butiran bayaran adalah tepat serta milik anda. Terma membenarkan kami menangguhkan transaksi jika maklumat bercanggah atau memerlukan pengesahan tambahan.

Terma menerangkan bahawa bayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada pengesahan penyedia, semakan akaun dan rekod transaksi. Kami boleh meminta rujukan bayaran jika status tidak sepadan.

Anda mesti memaklumkan kami secepat mungkin jika akses tidak dikenali berlaku. Mengikut terma, kami boleh membekukan tindakan tertentu sementara identiti, peranti, rekod masuk dan transaksi berkaitan disemak.

Anda boleh meminta semakan data akaun melalui emel atau borang sokongan. Kami mungkin meminta bukti identiti, kemudian menilai permintaan berdasarkan rekod yang kami simpan dan keperluan operasi.

Hubungi sokongan new88 dan nyatakan klausa yang dipersoalkan, sebab bantahan serta rujukan akaun anda. Kami akan menjelaskan maksud klausa, pilihan yang ada dan langkah seterusnya secara bertulis.